Um pouco sobre mim e a HCSer

Sou Hilda Carla Marques Vieira, enfermeira especializada em Segurança do Paciente, Controle de Infecção e Gestão em Saúde com 13 anos de experiência trabalhando em diversos setores da saúde pública e privada, primeiramente como enfermeira nos setores de Maternidade, Pronto Socorro, UTI, Núcleo de Segurança do Paciente e Controle de Infecção. Atuei na Gerência de Ríscos em Serviços de Saúde dentro da VISA-DF (Vigilância Sanitária) com acompanhamento de surtos, realizando Visitas Técnicas e monitoramento de todos os Núcleos de Segurança do Paciente e Controle de Infecção em hospitais públicos, privados e militares, auxiliei na implementação do Programa de Inspeção de Serviços de Dialise no Distrito Federal.
Atuei diretamente em muitos processos com a ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e com isso, desenvolvi expertise sobre as Normas Sanitárias. Como Gestora, ajudei hospitais a obter Acreditação Hospitalar e implementei Núcleos de Segurança do Paciente e Controle de Infecção Hospitalar, atuei como Gerente de Órtese e Prótese (OPME) no Distrito Federal, monitorando todo o recebimento, armazenamento, distribuição e rastreabilidade de toda OPME do DF. Exerci o cargo de Assessora da Subsecretária de Logística do Distrito Federal.

Após anos dedicados ao serviço público, decidi deixar minha posição na Secretaria de Saúde para fundar, em 2020, a HCSer Desenvolvimento Profissional e Empresarial, onde presto consultoria e treinamentos a instituições privadas na área de saúde, compartilhando informações de qualidade e ajudando-as a se adequarem às normas de Segurança do Paciente e Boas Práticas em Saúde.

Compreendi que a mudança de comportamentos e hábitos das equipes era fundamental para alcançar objetivos de assistência segura e investi em estudos de ferramentas comportamentais para mudar hábitos, fortalecer a equipe e trazer confiança. Além disso, investi em cursos de desenvolvimento pessoal e me especializei em Inteligência Sistêmica, que permite reorganizar atitudes, comportamentos e práticas para o sucesso da empresa.

A missão da HCSer Desenvolvimento Profissional e Empresarial é abrir espaços dentro das instituições de saúde para desenvolver líderes e equipes, tornando o ambiente mais produtivo e harmônico. Utilizo minha vasta experiência e conhecimentos adquiridos ao longo dos anos para ajudar as organizações a se desenvolverem e aprimorarem seus processos, garantindo a segurança dos pacientes e a qualidade de trabalho para os funcionários.

Meu Currículo

• Enfermeira especialista em Gestão de Saúde pela FAMESP/SP.
• Estudo em práticas de desenvolvimento humano.
• Enfermeira especialista em Prevenção de Infecção Relacionada à Assistência a Saúde pela FAMESP/SP.
• Enfermeira especialista em Segurança do Paciente pela FIOCRUZ/RJ.
• Experiência em Serviço de Controle de Infecção em Hospital com certificação de qualidade em serviço privado.
• Experiência como Coordenadora do Serviço de Segurança do Paciente em hospital da Rede SES-DF.
• Experiência como assessora da Subsecretária de Logística do DF atuando na Gestão de Saúde do DF.
• Expertise em desenvolver estratégias para cumprimento de normas e rotinas nas instituições de saúde.
• Enfermeira consultora em Gestão em Saúde, Segurança do Paciente e Prevenção de Infecção em estabelecimentos de saúde privados.
• Experiência em aplicação de práticas integrativas para mudança de hábitos e comportamentos dos gestores e equipe operacional que impactam nos resultados das organizações.
• Experiência na gestão de riscos na área de saúde da Vigilância Sanitária do Distrito Federal, realizando inspeções técnicas em estabelecimentos de saúde públicos e privados para verificar a aderência às normas relacionadas ao controle de infecção e segurança do paciente.
• Experiência como Gerente de Órtese, Prótese e Materiais Especiais (OPME) do Distrito Federal, responsável pelo gerenciamento da recepção, armazenagem, distribuição e monitoramento de OPME na Rede de Serviços de Saúde do DF.